在老旧小区加装电梯的施工现场，他们与居民并肩坐在楼道口，从家长里短的闲谈中捕捉民生项目的堵点难点；在社区卫生服务中心大厅里，他们忙着宣传引导群众通过扫描“码上巡”二维码，上传反映就诊过程中的急难愁盼……这一幕幕场景，正是丰泽区委巡察干部下沉一线、深入群众的真实写照。“我们不仅认真查阅资料、听取汇报，还特别注重真正走进矛盾现场、贴近群众生活，在实情实景中捕捉真问题、推动真解决。”一位多次参与巡察的干部这样说到。

近年来，丰泽区委巡察机构聚焦物业管理、医疗卫生和基层治理等重点民生领域，探索构建“清单导航、一线问症、联动会商”三位一体的精准监督机制，系统提升发现问题的精度、广度和深度，推动巡察工作从“有没有”向“深不深”“实不实”转变，切实以高质量的监督成效回应群众期盼。

图为丰泽区委巡察组干部前往区政务服务中心医保窗口，了解办理医保登记等有关流程。

“这份清单就像是‘政治体检项目单’，帮助我们快速锁定卫生体制改革、医德医风建设等重点领域的焦点，避免‘眉毛胡子一把抓’。”卫健系统专项巡察组组长介绍。为破解巡察“上下一般粗、左右一把尺”问题，区委巡察办注重巡前精准谋划，在建立共性监督清单的基础上，紧扣被巡察单位的廉政风险点、制度薄弱点和业务障碍点，量身定制个性化监督清单，以“共性+个性”实现精准导航，确保巡察组带着问题去、盯着重点查。

在卫健系统专项巡察进驻前，巡察办统筹医疗、纪检、财务、审计等领域的“行家里手”为巡察组开展“活情况”介绍，深入分析基层医疗机构运行、医药购销等重点环节，梳理形成5类17项个性监督清单。通过做实巡前“靶向备课”，在进驻仅一周内，便助力巡察组精准发现某社区卫生服务中心存在发药效率不高等群众反映强烈的问题11个，并移交督促立行立改事项15项，“短平快”解决群众“急难愁盼”。

图为丰泽区委巡察组干部在丰泽三联粮油有限公司了解粮食采购、生产、储备、销售等情况

发现问题不仅要讲求“速度”与“准度”，也要注重从群众立场出发拓展“广度”与“温度”。“群众的‘烦心事’，就是巡察的‘重点事’。所以，我们要积极主动到工厂车间、田间地头中去倾听、收集社情民意，发现问题。”区委巡察办负责人表示。

在开展物业管理专项巡察期间，巡察组依托基层小微权力监督平台、“码上巡”、巡察信箱等渠道，累计收到小区积水、老旧小区安全设施老化等民生诉求近200条。为核实情况，巡察组运用“谈、访、查”手段，用“本地话”与群众拉家常，累计谈话156人次，深入43个小区蹲点了解，查阅图纸和维保记录842条，形成专题报告1份，向相关职能部门发出巡察建议书5份，移交并推动解决停车位紧张、业委会成立缓慢等立行立改事项15项。

随着一线巡察工作的不断深入，发现问题也从面上矛盾转入挖掘问题线索。丰泽区持续探索“组办室”三方边巡边商、边巡边研机制，充分发挥区纪委监委领导班子成员和挂钩纪检监察室主任担任兼职副组长作用，紧盯民生工程、惠民政策、“三资”管理等重点领域，协同巡察办、巡察组、挂钩纪检监察室集中研判，共同厘清核查方向、明确取证重点，推动问题线索快查快办、查深查透。

图为丰泽区委巡察组前往某社区境内水库库区，了解库区管理及农田灌溉情况。

“这几笔防暑降温补贴的发放有问题，这几位明明不在发放范围内，怎么也领取了？”“是不是还兼任了其他工作？或者有其他原因？”在对某社区开展巡察“回头看”期间，巡察组发现异常发放记录后，及时启动“组办室”三方会商。通过集体研判，迅速调取政策文件、梳理报销凭证等关键证据，精准锁定个别社区违规发放津补贴等问题线索5条，并移交街道纪工委进一步处理，推动立案审查10人。

下一步，丰泽区将持续深化巡察工作“三个高质量”要求，在真发现问题、发现真问题上下实功、求实效，以高质量的巡察监督精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，推动巡察工作不断迈上新台阶。

文字：陈乐然、蔡锶

图片：张跃婷