走进福建省安溪县城东新区的和平百茶智慧园,随风飘来的阵阵茶香沁人心脾。茶叶智能分拣、自动包装的机器声此起彼伏,进进出出的快递货车穿梭如织,一派繁忙景象。
“之前你们通过‘纪企联络工作室’反映的‘茶叶电商补助资金手续繁琐、耗时长’问题,有关部门反馈已经解决了,现在情况如何?”近日,安溪县纪委监委党风政风监督室主任刘木钗带队,深入园内的电商企业开展回访了解。
“多亏了‘纪企联络工作室’的帮助,现在我们不用提交申请,就可以直接享受政府提供的惠企政策了。”不久前通过“免申即享”政策收到补助资金的茶叶电商企业主王宏伟说。
在安溪,乌龙茶、绿茶、白茶、黑茶、红茶等来自各地的茶类一应俱全。每年从安溪售出的全国各大品类茶叶约30万吨,占全国茶叶总产量的十分之一,交易量居全国县域之首。
“这几年安溪的电商特别是茶叶板块呈现井喷式发展态势。为更好发挥监督作用,及时解决他们发展中遇到的痛点难点问题,‘纪企联络工作室’应运而生。”刘木钗介绍,以往纪检监察机关收集企业诉求,要么请上来、要么走下去;现在该县纪委监委利用商(协)会联系会员企业的工作群,搭建“纪企联络工作室”,企业有诉求反映,商(协)会工作人员就会收集汇总,然后反馈给纪委监委。纪委监委开单督办、适时回访,形成了“企业即时反映、协会即时反馈、部门即时处置、纪委监委即时跟踪”的闭环机制。
去年6月,不少茶叶电商从业者向“纪企联络工作室”反映,开展业务时遇到仓储难、成本高等问题。
按照“纪企联络工作室”工作机制,该县纪委监委研判后立即开出督办单,督促相关单位回应关切、限期解决。在该县工信商局牵头下,自然资源、住建、城管等部门协同联动,借助社会力量和公共资源,推动建设共享仓储,满足了中小茶叶电商企业的需求。
“园区内不仅可以供货、仓储,还能提供茶叶的分拣、包装、发货等业务。只要谈好了订单,其他都能交给园区去处理。”电商从业者吴泽宇说。
“有了一站式物流、仓储服务,运营成本下降了一半多,自己有更多时间精力用在运营和客户服务上,每天的订单量提升了40%左右。”谈起发生的变化,吴泽宇对“纪企联络工作室”连连称赞。
在当地纪检监察机关的清障护航和相关部门的通力协作下,茶叶电商产业在安溪县高速发展。截至目前,该县拥有电商企业9041家,电商店铺3.1万家,从业人数6.6万人。
又到一年茶叶采摘季,漫山遍野的茶树吐露新芽,一幅新的“丰收图”正徐徐展开。(通讯员 李艳泓 张晓斌)