今年4月，福建省泉州市委巡察五组对晋江市公安局开展常规巡察时，通过12345热线和信访反映等渠道收集群众诉求发现，“驾考周期长、考点距离远、跑动次数多”是不少群众反映的突出问题。

巡察组通过座谈了解、下沉走访、查阅资料等方式，发现晋江市公安局早在2022年就已将“优化驾考服务”纳入重点民生工程，但因部门协同不畅、考场资源分散、智能系统落后等问题，机动车驾考考生平均拿证周期仍然较长，往返市区考场次数仍然较多，给郊区乡镇和农村群众造成不便。

为此，巡察组向晋江市公安局发出立行立改巡察建议书，压紧压实整改责任，督促落实车管便民服务措施。巡察组联合晋江市公安局交警大队、属地政府等相关部门多次现场实地调研，推动车管所晋南综合服务中心全面投入运营，满足周边乡镇和农村群众的驾考需求。

泉州市委巡察机构聚焦群众急难愁盼问题，坚持开门巡察听民声、一线巡察访民情、立行立改解民忧，积极拓宽群众参与巡察监督渠道，从群众诉求中精准发现问题，向被巡察单位发出巡察建议书，推动化解群众停车难、就医难等问题。（记者佘子艺通讯员陈玉谢天顺）