为切实做好当前换届期间的信访举报工作，安溪县纪委监察局采取有力措施，加强对换届工作的信访监督，确保换届期间的信访举报件实现“零暂存”、“零拖沓”、快查结。今年来，该县纪委共受理检控类初信件86件，已办结54件，其中属实、部分属实23件，失实31件，给予立案8件10人、批评教育21人，还有32件正在办理之中，目前无暂存件。

    信访渠道“零阻隔”畅通。在《安溪报》、安溪电视台等县内主流媒体向社会全方位公布信访举报渠道，完善“安溪纪检监察网”网络举报平台功能，设置24小时举报热线，开通手机短信举报，进一步畅通信访举报渠道。着力健全县、乡（镇）信访网络，推行县纪委班子成员巡访接访、带案下访机制，组织乡镇纪委、县直纪检组到信访重点村、重点单位开展接访，将问题解决在基层，化解在萌芽状态，提高信访举报的办理质量和办结率。

    信访问题“分类化”办理。按照问题线索五类处理方式对信访件实行分类处理，对比较具体、线索重要、极具可查的问题线索，由县纪委纪检监察室直接核实办理；对反映问题比较具体、线索清楚、易查易结的信访举报件，由县纪委信访室直查快办；对反映问题一般，但又有一定内容的信访问题，由县纪委督办，转交乡镇、部门纪委（纪检组）主办或联合办信。

    信访督查“制度化”管理。完善县纪委班子成员挂钩联系制度，对信访举报件实行“包案”负责制，确保查办质量；健全信访台帐，定期进行跟踪督办，对下转给乡镇、部门办理的信访举报件，县纪委信访室采取“周跟踪、旬对账、月催结”和定期到各乡镇、部门指导办信工作相结合的方式，及时进行督查跟踪，确保转办的信访举报件实现“月清月结”。对乡镇、部门纪委（纪检组）初核中发现违纪线索，及时派员进行协办，提高信访件的办结质量。同时，完善信访件办理责任机制，对核查不及时、不认真，责令退回补充调查、重新办理的查报件进行约谈、内部点名通报，督促改正；对推诿扯皮、敷衍塞责、徇私舞弊和失密泄密等违反信访工作纪律行为，造成严重后果或影响的，对相关责任人予以问责。