今年以来，安溪县纪委通过扎实有效的工作，以“六个一”确保信访举报件办理“零暂存”：每周清理一次信件，每半个月开展一次督办，每月汇总一次数据，每季度进行一次情况综合，每半年完成一份专题分析，每年开展一次业务培训。

    线索“零遗漏”。对受理的检控类初信初访件进行百分百核实和处理，严格规范信访举报件的接收、登记、存储、流转和办理等全过程，统一收集管理信访举报线索，建立“一信一表”台帐，防止线索丢失。同时实行信访线索三层筛查法，将经过信访室初查、分管领导复查的具有复杂性和有价值的线索，交由分管信访、案管、检查、审理的领导和相关室负责人，集中研判筛查。

    初核“零拖沓”。对线索简单、易查易结的信访件，除了进一步加大由信访部门直接查核外，实行委局班子成员包案、相关业务室具体负责的直查快办制度，分别采取指导督促乡镇纪委或县直派驻机构查办、县纪委组成调查组直接查办的做法，保证信访件查办的时限和质量。

    督办“零脱节”。严格信访件的跟踪管理，对转交办件实行流向跟踪，实时掌握办理情况，狠抓信访案件的交办、督办、审核工作，建立督办管理台账，实施首接提醒、临期预警、超期督办、定期通报等工作机制。

    据统计，今年1-4月份安溪县纪委共受理信访件219件，其中纪检监察业务内初信件56件，目前均全部进行初核，初核率达100%，实现信访举报件办理“零暂存”。